Cambios y devoluciones

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

1. La devolución o cambio de tu compra se puede realizar en nuestro punto de retiro en Lo Barnechea o a domicilio. En caso de elegir la opción a domicilio, debes pagar un nuevo envío. 

2. Debes comunicarte dentro de los primeros días de recibida tu compra al mail yasna@storepro.cl

3. Tienes 30 días de corrido para cambios y 10 días hábiles para devolución de dinero, desde la fecha en que realizaste tu compra.

4. Tener la boleta electrónica que recibiste en tu mail o nombre de quien hizo la compra.

5. El producto que compraste debe estar tal cual como te lo entregamos.

6. Las devoluciones que estén dañadas y/o usadas no serán aceptadas y serán devueltas al cliente.